Intégrations

Le contexte commerce comme point de départ.

Les données historiques Shopify permettent aujourd’hui de montrer le contexte commerce, les dossiers et le replay. L’architecture prévoit d’autres sources, mais les connexions live à TikTok Shop, aux helpdesks et aux transporteurs ne sont pas encore livrées. Cette page distingue ce qui fonctionne en démonstration de ce qui reste à construire.

Pourquoi cette approche

La valeur commence avec un contexte fiable, pas avec une liste de logos. AQS22 rapproche des données commerce, des messages et des événements dans un modèle canonique que de futurs connecteurs pourront alimenter.

HISTORIQUE / DÉMO

Shopify

L’adaptateur Shopify transforme des données historiques en contexte commerce exploitable pour dossiers, commandes et replay. C’est une capacité de démonstration et d’analyse déjà présente ; elle ne signifie pas qu’une boutique est synchronisée en continu aujourd’hui.

  • Disponible pour des jeux de données historiques et le replay.
  • Pas de synchronisation Shopify en direct dans le périmètre actuel.
PLANIFIÉ

TikTok Shop

L’architecture prévoit plusieurs fournisseurs commerce, ce qui évite d’enfermer le produit dans une seule source. TikTok Shop reste une intégration future : aucune connexion opérationnelle ni échange de données en direct n’est annoncé en P0.

  • Le modèle de données prévoit plusieurs plateformes commerce.
  • Aucune connexion TikTok Shop opérationnelle n’est annoncée aujourd’hui.
PLANIFIÉ

Helpdesk et messages

Les messages ont une représentation canonique dans le Core et peuvent être rapprochés du contexte d’un dossier. Les connecteurs de messagerie et de helpdesk en production restent à construire, sécuriser et valider avant un usage live.

  • Les messages sont représentés dans le modèle canonique.
  • Les flux entrants en direct restent à connecter et valider.
PLANIFIÉ

Transporteurs

Les événements de livraison historiques peuvent être confrontés à la commande et aux déclarations du client dans les démonstrations. Un suivi transporteur en temps réel demanderait un connecteur de production qui ne fait pas encore partie du périmètre livré.

  • Événements de livraison recoupés avec le dossier dans les données importées.
  • Pas de promesse de suivi transporteur temps réel.
POUR ALLER PLUS LOIN

Les questions qui comptent.

Une vue directe sur ce que le produit apporte aujourd’hui — et sur ce qu’il ne promet pas encore.

Qu’est-ce qui est réellement disponible ?

Les imports et adaptateurs historiques, notamment pour le contexte Shopify, permettent d’explorer les dossiers et le replay. Ils ne constituent pas une synchronisation permanente avec une boutique en production.

Quels connecteurs sont encore à venir ?

TikTok Shop, les flux live de messagerie ou de helpdesk et les transporteurs doivent encore être construits et validés. Leur mention décrit une direction produit, pas une capacité déjà opérationnelle.

Le périmètre, sans ambiguïté

Shopify désigne ici l’adaptation et l’import historiques utilisés en démonstration. TikTok Shop, helpdesks, messagerie et transporteurs live sont des directions de développement, pas des intégrations actives.

Avancer avec méthode

Moins de charge répétitive. Plus de maîtrise.

Voyez comment AQS22 relie les messages, les données commerce et vos règles dans un espace de décision contrôlé.

Parlons de vos opérations